新型コロナウィルスに対する国の緊急事態宣言発令を受けて当院では1月12日(火)より当面の間下記のような対応にて診療を行います。
1、感染拡大の現状を鑑み診療受付時間を当面18時30分までとし、飼い主様・病院スタッフの20時までの完全退院にご協力ください。また、時間外診療、休診日診療の受付は原則中止します。緊急の場合には夜間救急病院等にご連絡ください。
2、当院では診察受付順に番号を配布し現在お待ちいただいている人数と診察させて頂いている受付番号をWEB上でご確認して頂くことが可能となっております。診察受付は直接ご来院されて行う他、お電話を頂ければ診察受付番号の確保も行います。院内での飼い主様が密集することを防止するため、お呼び出し番号をご確認の上、3番目前程度でのご来院をお願いいたします。お呼び出し時にご不在の場合には再度順番をお取りいただくことになりますのでご了承の程よろしくお願いいたします。
(池上アクア動物病院混雑状況確認ページURL http://www.neconome.com/S0K01.html?bkn_cd=110588)
3、ご来院いただいた飼い主様は待合室でお待ちいただけますが、院内が混雑するようでしたら屋外あるいは車内で待機していただき密をさける行動をお願いいたします。屋外でもソーシャルディスタンスをお願いいたします。
4、院内換気を徹底するため出入り口のドアを開放してあります。そのため院内の暖房があまり効かず寒くなっております。ご来院の際には暖かい格好でお越しください。
5、ご来院の際にはマスクの着用し、院内に入る前に出入り口にて手指の消毒をお願いいたします。
5、飼い主様に発熱や呼吸器症状がある場合や感染者との接触、海外渡航などに当てはまる場合には他の人に動物を連れてきていただくようお願いいたします。
6、ご来院の際にはなるべくキャリーケースに入れてお越しください。キャリーケースは消毒させていただきますので多少濡れることがあります。ご了承ください。
7、お支払いには極力PayPayでの非接触型キャッシュレス決済をお願いいたします。
8、トリミング業務、ペットホテル業務に関しては頭数を制限してお受けいたしますが、国内情勢・院内事情等によりお受けしたご予約に関してもキャンセルとなる可能性があることをご了承の上ご予約下さい。
尚、公衆衛生上の観点より、飼い主様、獣医師、獣医療スタッフの感染防御、動物福祉を守るためマスク、手袋、防護メガネ、防護服等を着用しての診察となることもあります。また、院内対策として常時次亜塩素酸散布による空間除菌、ひじ掛けやボールペン、カード読み取り機など手に触れるところを中心に適宜消毒を行っております。通常よりお待ちいただく時間が長くなることもございます。お願いばかりで大変心苦しいですが、国難に際し国民として都民として何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
病院長